Terminos y condiciones

Última Actualización: 20/06/2025

Bienvenido a Super Rifas El Pelón


Al acceder y utilizar nuestra plataforma de rifas, aceptas los términos y condiciones establecidos a continuación. Por favor, lee detenidamente estos términos antes de usar nuestros servicios.


  1. Registro y Datos Personales

    Para poder participar en nuestras rifas, el usuario debe completar el formulario de registro con la siguiente información verídica y actualizada:


    • Nombre completo
    • Cédula de Identidad
    • Número telefónico
    • Correo electrónico
    • Ubicación

    Es responsabilidad del usuario mantener sus datos personales actualizados. superrifaselpelon.com no se hace responsable por problemas derivados de información incorrecta o desactualizada.


  2. Comprobantes de Pago y Verificación de Identidad

    En caso de resultar ganador, el usuario deberá presentar un comprobante de pago válido para poder validar su participación y derecho al premio.


  3. Datos Personales Adicionales para Ganadores

    Los ganadores deberán proporcionar los siguientes datos adicionales:


    • Cédula de Identidad
    • Ticket ganador / Orden de compra
    • Captura de pago

    Estos datos se utilizarán exclusivamente para la validación de la participación y entrega del premio.


  4. Directriz del Sorteo

    Super Rifas El Pelón hace mención en las fechas de sorteo, nuestras rifas jugarán en las fechas establecidas siempre y cuando se complete como mínimo el 85% de la venta en la boletería, si dicho porcentaje no se cumple para la fecha, se pospone hasta llegar al 85%. En caso de venderse la totalidad en el 100% antes de la fecha pautada, se podrá tomar un adelanto de fecha o se mantiene la misma ya descrita en las publicaciones.


  5. Redes Sociales de los Ganadores

    El ganador deberá compartir sus redes sociales, especialmente su cuenta de Instagram, para verificar su identidad y proceder con la entrega del premio.


  6. Requisitos de Edad

    Para participar, el usuario debe ser mayor de 18 años. Al registrarse, el usuario declara que cumple con este requisito. No se permite la participación de menores de edad.


  7. Representante Autorizado para Participantes Internacionales

    Si el usuario reside fuera de Venezuela, deberá designar un representante legal dentro del país con una autorización firmada para recibir el premio en su nombre o recibir el valor del premio en dinero por transferencias internacionales.


  8. Plazo para Retirar el Premio

    El ganador tiene un plazo de 15 días naturales a partir del anuncio para retirar su premio. Si no lo hace en ese período, el premio será considerado no reclamado y superrifaselpelon.com podrá disponer de él.


  9. Uso de Correo Electrónico

    Al registrarse, el usuario acepta que su correo electrónico sea utilizado para enviarle notificaciones sobre nuevos sorteos, actualizaciones y promociones.


  10. Notificaciones Push

    Al habilitar las notificaciones push en tu dispositivo, aceptas recibir avisos relacionados con sorteos y actualizaciones de superrifaselpelon.com.


  11. Política de Cambios de Números Comprados

    Una vez aprobado el número elegido, no será posible cambiarlo. Si deseas un número diferente, deberás realizar una nueva compra.


  12. Métodos de Pago

    Los pagos se deben realizar únicamente a través de los métodos y datos de pago proporcionados en nuestra plataforma oficial. Cualquier otro medio de pago no será reconocido.


  13. Información de Contacto

    • Teléfonos

      • +584247839915
    • Correo electrónico: superifaselpelon@gmail.com
    • Dirección: San Juan de Colón Táchira Venezuela

  14. Lotería del Táchira

    La lotería que se utiliza en nuestras rifas es la Lotería del Táchira y Super Gana con la Autorización de la CONALOT (Comisión Nacional de Lotería). Asegúrate de estar al tanto de los resultados y de seguir las instrucciones para participar correctamente.


  15. Presentación Correcta del Comprobante de Pago

    El usuario debe enviar su comprobante de pago con la referencia claramente visible y legible. Si el comprobante enviado está incompleto, borroso o la referencia es incorrecta, la orden será rechazada y el usuario será notificado vía whatsApp o por correo electrónico. En caso de no corregir el error dentro del plazo indicado, el ticket podría ser anulado, y el dinero transferido quedaria en abono para otro ticket o otro evento mas no se hace devolucion de dinero.


  16. Modificación de los Términos y Condiciones

    superrifaselpelon.com se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los usuarios a través de la plataforma. Es responsabilidad del usuario revisar estos términos periódicamente.


  17. Política de Reembolso y Uso de Fondos

    Entendemos que pueden surgir imprevistos, pero queremos asegurarnos de que cada participante tenga la mejor experiencia posible. Por esta razón, te informamos que cualquier monto abonado a nuestras cuentas y que posteriormente se solicite como reembolso, no podrá ser devuelto en efectivo. En su lugar, el saldo quedará registrado como un abono disponible, que podrás utilizar para la compra de nuevos tickets en sorteos futuros o para participar en otros eventos dentro de nuestra plataforma. Apreciamos tu comprensión y tu confianza en superrifaselpelon.com. ¡Seguimos trabajando para ofrecerte las mejores oportunidades de ganar!